Skip to main content

Setare automatizare ActiveCampaign

ActiveCampaign este un tool extrem de util prin care poți trimite newsletter personalizat clienților tăi. Pe blogul ActiveCampaign sunt diferite tutoriale prin care iti poti seta campaniile. Un asemenea tutorial, despre cum poti recupera cosurile abandonate prin e-mail este aici: https://help.activecampaign.com/hc/en-us/articles/360001046024-How-do-I-create-an-abandoned-cart-automation-Deep-Data-integration-

După parcurgerea pașilor tutorial se mai pot face doua setari extrem de importante si anume: setarea intervalului de timp și setarea condițiilor de trimitere.

Setarea intervalului de timp

In partea dreapta: Actions → Conditions And Workflow → Wait : se introduce conditia intre Cosul abandonat si Trimitere email si se seteaza timpul. Timpul trecut acolo este intervalul orar între abandonarea coșului si trimiterea e-mailului.

Image

Setarea conditiilor de trimitere

După timpul de așteptare setat anterior, se pot adauga conditii. De exemplu: Actions → Conditions and Workflow → If/Else .

Pentru a seta ca trimiterea email-ului sa se faca doar în cazul în care nu s-a finalizat comanda (clientul are în coș cel puțin un produs), vom alege la conditii: Ecommerce → Total Products + Greater than + 0 .

Dacă nu se vor pune condiții, email-ul va fi trimis oricum (clientul logat intra in automatizare în momentul cand adauga un produs in cos). Dacă între timp finalizează comanda sau renunța la ea si isi goleste cosul, va primi un email cu conținutul setat la pașii anteriori fără detalii despre produse. (in acest caz, atentie la formulare, ca mailul sa aiba sens și pentru cei care nu mai au produse în coș).

Image